Una central receptora de alarmas (CRA) es un centro de control, recepción y monitorización de las señales emitidas por un sistema de seguridad anti-robo  debido a la activación de un salto de alarma producido por intento de intrusión cuando el sistema de seguridad está conectado (normalmente las 24 horas del día y los 365 días del año). Tras comprobar que el salto de alarma se ha producido debido a una intrusión, se procederá a llamar a la Policía o servicios de emergencias pertinentes.   También puede recibir y gestionar señales tales como :

CONEXIÓN A CENTRAL RECEPTORA

La Central Receptora recibe, procesa y gestiona las señales de Robo , Atraco ,Incendio , Sabotaje e Incidencias Técnicas. Cuando la Central Receptora recibe las señales de Robo u otras incidencias , telefonea al usuario para comunicarle lo sucedido. También llama a la Policía cuando las circunstancias lo requieren.

MANTENIMIENTO

Cuando una alarma está conectada a una Central Receptora ,la normativa de Seguridad Privada obliga a un mantenimiento presencial como mínimo una vez al año. En este mantenimiento se comprueba el correcto funcionamiento de todos los elementos del sistema y la correcta transmisión a la CRA.

TRANSMISIÓN POR GPRS

El equipo GPRS, incorpora una tarjeta suministrada por la CRA que tiene un precio fijo independientemente de las transmisiones que realice la alarma .

SERVICIO DE ACUDA CON CUSTODIA DE LLAVES

El servicio de acuda con custodia de llaves, consiste en enviar a un Vigilante de Seguridad ,cuando se ha disparado el sistema de alarma de su empresa o vivienda. En caso de un posible robo o incendio, el Vigilante de Seguridad avisará inmediatamente a las fuerzas de orden público, facilitándoles la entrada . Durante el tiempo que las llaves están custodiadas en la CRA , están debidamente guardadas en sobres lacrados y en caja fuerte para evitar la sustracción de las mismas.